|
АПК для медучреждений: электронная очередь
| Очередь… и вам вспоминаются времена, когда драгоценные часы уходили на пребывание в состоянии ожидания? А помните беготню от одной очереди к другой? А очереди в поликлиниках в регистратуру за тем, чтобы взять карту, поставить печать на бланк, отыскать результаты исследований? Высокие технологии пришли и сюда. Теперь не нужно ждать, когда освободится регистратор или стоящие впереди получат ответы на свои, в общем-то, типовые вопросы. |
 | Программно-аппаратный комплекс позволил оптимизировать этот процесс, собрав в единое информационное пространство административно-управленческие и лечебно-диагностические блоки.
|
Cистема управления очередью состоит из нескольких электронных табло, пультов пациентов – информационных киосках и пультов операторов в регистратуре. При помощи пульта пациентов посетители определяются с очередью и получают талончик с номером. Операторы при помощи своих пультов вызывают следующего клиента, номер очереди которого высвечивается на табло.
На рисунке: информационный киоск Бриз 19" |
 |
Пациенты видят свое место в очереди на специальном табло и могут свободно перемещаться по залу.
Управление потоком пациентов начинается с регистрации обратившегося в медучреждение и необходимой персональной информации о нем (паспортные данные, место работы, социальные статусы, наличие полисов ОМС и ДМС).
При повторном обращении пациента в лечебное учреждение (ЛУ) осуществляется поиск его электронной медицинской карты (ЭМК) по различным параметрам: первых букв фамилии; домашнему адресу; по номеру страхового полиса; по номеру ЭМК.
На этом этапе осуществляется распределение первичного потока пациентов, для чего в базе имеется расписание работы кабинетов и врачей учреждения.
В системе обеспечивается возможность экспорта и обновления сведений о пациентах с использованием ресурсов других баз данных, например, информации страховых медицинских организаций.
На этапе регистрации потоки пациентов дифференцируются (к примеру, для платных и бесплатных пациентов).
Управляя потоком пациентов в можно настраивать сценарии прохождения пациентов по подразделениям лечебного учреждения, выдавая памятку с точными предписаниями: куда, к кому, когда, в какое время.
Регистрация:
• регистрация пациентов и необходимой персональной информации о них
• создание электронной медицинской карты (ЭМК)
• поиск электронных медицинских карт пациентов по различным параметрам
• распределение первичного потока пациентов на этапе регистрации или поиска их данных в базе
• ведение очереди на прием
• формирование лечебного/профилактического плана;
• экспорт и обновление сведений о пациентах из баз данных других информационных систем
• дифференцирование пациентов на этапе регистрации
Расписание
Отображает расписание работы всех врачей и служб, - это организовывает прием и лечение пациентов оптимальным образом.
Каждый врач имеет возможность составлять свое собственное расписание. Врачи имеют доступ к администрированию и могут распоряжаться свободным временными интервалами в расписании, записывая пациентов.
Предусмотрено несколько режимов записи пациентов в расписание – через расписание или из электронной медицинской карты через назначения.
Электронная медицинская карта пациента
Вся медицинская информация, собираемая в течение жизни человека, накапливается в электронной медицинской карте пациента, гда информация хранится, редактируется и дополняется после каждого случая обращения пациента.
Так что посмотреть результаты анализов и осмотров, результаты консультаций специалистов, записи медсестер, результаты исследований можно не посещая доктора, просто заглянув в информационный киоск.
Электронная медицинская карта содержит все необходимые разделы для ведения врачами амбулаторной карты пациента и его истории болезни (для стационаров) в электронном виде: паспортная часть, жалобы, анамнез заболевания, осмотры пациента врачами-специалистами, предварительный клинический и заключительный клинический диагнозы, план обследования, план лечения, лист врачебных назначений, данные лабораторных и инструментальных исследований.
Функционал электронной медицинской карты позволяет:
• Заполнять в оперативном режиме первичную персональную информацию о пациенте (паспортные данные, адрес, место работы и т.д.);
• Формировать врачебные назначения на определенный срок, при необходимости изменять сформированные назначения;
• Отслеживать выполнение врачебных назначений;
• Направлять пациента на процедуры, лабораторные, инструментальные исследования и фиксировать их результаты;
• Вводить результаты наблюдений за пациентом;
• Использовать информацию из справочников, встроенных в систему;
• Формировать и распечатывать любой из разделов электронной медицинской карты;
• Формировать и распечатывать электронную историю болезни, идентичную бумажной форме;
• Формировать и распечатывать амбулаторную карту пациента.
Сферы применения и использования АПК «Электронная очередь в медицине»
• Медицинские центры
• Аптеки
• Центры здоровья и салоны красоты
|
Готовые решения
